Mollie Hall
Web Developer, Sisyphus
.svg)
Dễ dàng quản lý thông tin khách hàng tập trung
Tích hợp Zalo Call ngay trên phần mềm
Gọi điện trao đổi với khách hàng ngay cả khi chưa kết bạn
Giảm rủi ro thất thoát dữ liệu khách hàng
Quản lý tập trung hàng nghìn doanh nghiệp
Dễ dàng khôi phục lại tin nhắn cũ, dữ liệu cũ
Chuyển đổi dữ liệu thông tin khách hàng giữa các tài khoản Zalo
Thống kê số lượng tin nhắn, khách hàng, hiệu suất nhân viên. Dễ dàng đánh giá hiệu quả chăm sóc, tỷ lệ phản hồi
Cho phép tích hợp nhiều Zalo cá nhân vào cùng hệ thống
Theo dõi hội thoại, tin nhắn, khách hàng, nhân viên trong cùng 1 giao diện
Toàn bộ tin nhắn, lịch sử, thông tin khách hàng được lưu trữ tập trung và bảo mật
Phân luồng tin nhắn đến đúng nhân viên, phòng ban tự động
Dễ dàng quản lý thông tin khách hàng tập trung
Quản lý mọi cuộc hội thoại, phân luồng, đánh dấu lưu trữ mọi tin nhắn, file data dữ liệu
Tích hợp Zalo Call ngay trên phần mềm
Gọi điện trao đổi với khách hàng ngay cả khi chưa kết bạn
Tích hợp sâu với Zalo cá nhân . Quản lý trực tiếp hội thoại và danh bạn mà không cần đổi thiết bị.
Cùng lắng nghe những chia sẻ của khách hàng về phần mềm
Web Developer, Sisyphus
Zework giúp chúng tôi nhìn rõ toàn bộ hành trình khách hàng trên Zalo - từ tin nhắn đầu tiên đến khi chốt đơn. Mọi thứ rõ ràng, mạch lạc, và cực kỳ hiệu quả